Trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời, chất lượng và độ bền của sản phẩm là yếu tố quan trọng quyết định hiệu quả truyền thông cũng như giá trị đầu tư của doanh nghiệp. Hiểu rõ điều này, ADTECH không chỉ cung cấp các thiết bị quảng cáo hiện đại mà còn mang đến chính sách bảo hành & hỗ trợ dài hạn vượt trội, khẳng định cam kết về chất lượng và sự hài lòng của khách hàng.
Cam Kết Bảo Hành Toàn Diện
ADTECH áp dụng chính sách bảo hành dài hạn cho tất cả các sản phẩm và linh kiện, đảm bảo rằng khách hàng luôn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời. Bất kỳ lỗi kỹ thuật nào phát sinh trong thời gian bảo hành sẽ được đội ngũ kỹ thuật viên của ADTECH kiểm tra, sửa chữa hoặc thay thế theo đúng quy trình chuẩn. Quy trình bảo hành bao gồm:
- Tiếp nhận yêu cầu bảo hành thông qua tổng đài hỗ trợ hoặc hệ thống trực tuyến.
- Kiểm tra và đánh giá lỗi kỹ thuật của sản phẩm.
- Sửa chữa hoặc thay thế linh kiện nhanh chóng nhằm hạn chế gián đoạn hoạt động.
- Bàn giao lại sản phẩm và hướng dẫn khách hàng sử dụng đúng cách để đảm bảo tuổi thọ cao nhất.
Hỗ Trợ Kỹ Thuật 24/7 – Luôn Đồng Hành Cùng Khách Hàng
Không chỉ dừng lại ở bảo hành sản phẩm, ADTECH còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc, tư vấn và khắc phục sự cố từ xa hoặc trực tiếp tại hiện trường. Quy trình hỗ trợ bao gồm:
- Hỗ trợ trực tuyến qua hotline, email hoặc chat để hướng dẫn khách hàng xử lý các lỗi đơn giản.
- Cử kỹ thuật viên đến tận nơi nếu cần thiết để sửa chữa, bảo trì hệ thống.
- Hỗ trợ nâng cấp phần mềm, cập nhật firmware giúp thiết bị luôn hoạt động tối ưu.
Nâng Cấp & Bảo Trì Định Kỳ
Để đảm bảo hệ thống quảng cáo ngoài trời hoạt động ổn định và bền bỉ theo thời gian, ADTECH còn triển khai chương trình bảo trì định kỳ với các gói dịch vụ linh hoạt. Nội dung bảo trì bao gồm:
- Kiểm tra tổng thể hệ thống để phát hiện và khắc phục lỗi kịp thời.
- Vệ sinh, làm sạch thiết bị để hạn chế hỏng hóc do bụi bẩn và thời tiết.
- Kiểm tra nguồn điện, kết nối và phần mềm đảm bảo thiết bị vận hành trơn tru.
Lợi Ích Khi Lựa Chọn Dịch Vụ Bảo Hành & Hỗ Trợ Dài Hạn Của ADTECH
Với dịch vụ Bảo Hành & Hỗ Trợ Dài Hạn, ADTECH không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn mang đến giải pháp bền vững, giúp khách hàng an tâm đầu tư và phát triển thương hiệu mạnh mẽ hơn. Hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn trên hành trình quảng cáo chuyên nghiệp và hiệu quả!
Giau Nguyen Tong Hop
0 Nhận xét