LÀM SAO ĐỂ ĐO LƯỜNG CHÍNH XÁC HIỆU QUẢ QUẢNG CÁO NGOÀI TRỜI OOH?

 

Quảng cáo ngoài trời (OOH – Out-of-Home) vẫn là một trong những hình thức truyền thông mạnh mẽ, giúp thương hiệu tiếp cận hàng triệu người mỗi ngày. Tuy nhiên, không giống như quảng cáo số (digital marketing), việc đo lường hiệu quả quảng cáo OOH có nhiều thách thức hơn. Vậy làm thế nào để đánh giá chính xác mức độ hiệu quả của một chiến dịch OOH? Hãy cùng tìm hiểu qua các chỉ số quan trọng trong bài sau cùng AIG!

1. 04 chỉ số quan trọng để đo lường hiệu quả quảng cáo ngoài trời OOH

Việc đo lường hiệu quả của quảng cáo OOH đòi hỏi phải áp dụng nhiều phương pháp và công nghệ khác nhau để có được số liệu chính xác nhất. Trong đó, các chỉ số như Impression, Reach, Engagement và Conversion Rate đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp đánh giá được mức độ thành công của chiến dịch.

1.1. Impression (Lượt hiển thị)

Impression là số lần quảng cáo OOH được tiếp cận bởi người đi đường, bao gồm cả những người thực sự nhìn thấy và những người chỉ đơn thuần đi ngang qua khu vực đặt quảng cáo. Đây là một chỉ số quan trọng để đo lường phạm vi tiếp xúc tiềm năng của quảng cáo, tuy nhiên, nó không phản ánh chính xác số lượng người thực sự tương tác hoặc nhớ đến nội dung quảng cáo.

Cách đo lường Impression:

–        Phân tích dữ liệu giao thông: Các nguồn dữ liệu từ Google Maps, Waze, hoặc các hệ thống giao thông địa phương có thể cung cấp thông tin về lưu lượng phương tiện di chuyển trong khu vực quảng cáo. Những dữ liệu này giúp ước tính số lượng phương tiện và hành khách tiếp cận quảng cáo trong khoảng thời gian nhất định.

–        Sử dụng camera AI: Hệ thống camera có tích hợp trí tuệ nhân tạo có thể theo dõi dòng người và phương tiện di chuyển qua vị trí quảng cáo. AI sẽ phân tích và ước tính số lượng người đi bộ hoặc người ngồi trên phương tiện có khả năng tiếp xúc với quảng cáo.

–        Dữ liệu từ nhà cung cấp quảng cáo OOH: Các đơn vị quảng cáo ngoài trời thường sử dụng công nghệ theo dõi để đưa ra con số ước tính về lượt hiển thị trung bình của quảng cáo dựa trên lịch sử giao thông tại khu vực đó.

1.2. Reach (Lượng tiếp cận)

Reach đo lường số lượng người duy nhất đã tiếp xúc với quảng cáo ít nhất một lần trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch. Không giống như Impression (có thể bị trùng lặp khi một người nhìn thấy quảng cáo nhiều lần), Reach chỉ tính mỗi người một lần, do đó, đây là chỉ số phản ánh mức độ tiếp cận thực tế của quảng cáo đến đối tượng mục tiêu.

Cách đo lường Reach:

–        Sử dụng dữ liệu GPS từ thiết bị di động: Các công ty quảng cáo có thể hợp tác với nhà cung cấp dữ liệu di động để theo dõi vị trí thiết bị của người dùng khi họ đi ngang qua vị trí đặt quảng cáo. Dữ liệu này giúp xác định số lượng người thực sự đi qua khu vực đặt quảng cáo, từ đó ước tính phạm vi tiếp cận.

–        Công nghệ nhận diện khuôn mặt AI: Một số hệ thống đo lường hiện đại sử dụng camera AI có khả năng nhận diện khuôn mặt để phân biệt từng người một cách ẩn danh, không lưu trữ thông tin cá nhân. Công nghệ này giúp xác định xem có bao nhiêu người khác nhau đã nhìn vào quảng cáo thay vì chỉ đếm số lượt hiển thị.

–        Dữ liệu từ nhà mạng di động: Nhà mạng có thể phân tích số lượng thiết bị kết nối trong khu vực quảng cáo để cung cấp ước tính về số lượng người đã tiếp cận nội dung quảng cáo, nhờ vào việc theo dõi tín hiệu điện thoại di động.

1.3. Engagement (Mức độ tương tác)

Engagement là chỉ số đo lường mức độ mà người tiêu dùng tương tác với quảng cáo OOH, thể hiện sự quan tâm hoặc hành động phản hồi của họ. Không giống như Impression và Reach, Engagement cho thấy mức độ tham gia của khách hàng vào thông điệp quảng cáo.

Cách đo lường Engagement:

–         Sử dụng QR Code, NFC, AR/VR: Khi quảng cáo OOH tích hợp công nghệ QR Code hoặc NFC (Near Field Communication), doanh nghiệp có thể theo dõi số lượt quét mã hoặc số lần người dùng tương tác với quảng cáo qua thiết bị di động. Với AR/VR, thương hiệu có thể đo lường số lần khách hàng truy cập vào trải nghiệm thực tế ảo được liên kết với quảng cáo.

–         Theo dõi hashtag và check-in trên mạng xã hội: Một cách hiệu quả để đánh giá mức độ tương tác là theo dõi số lượng bài đăng có chứa hashtag của chiến dịch hoặc các lượt check-in tại địa điểm quảng cáo trên các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok và Twitter. Nếu quảng cáo đủ ấn tượng, người xem có thể chụp ảnh và chia sẻ, từ đó làm tăng độ phủ sóng tự nhiên của thương hiệu.

–         Cảm biến chuyển động và phần mềm theo dõi mắt: Một số quảng cáo OOH kỹ thuật số (DOOH) có thể tích hợp cảm biến chuyển động hoặc phần mềm theo dõi ánh mắt để xác định xem người đi đường có dừng lại và chú ý đến quảng cáo hay không. Công nghệ này giúp phân tích phản ứng của người xem và đánh giá mức độ thu hút của quảng cáo.

1.4. Conversion Rate (Tỷ lệ chuyển đổi)

Conversion Rate đo lường số lượng người thực sự thực hiện hành động mong muốn sau khi tiếp xúc với quảng cáo OOH, chẳng hạn như truy cập vào trang web, đăng ký dịch vụ hoặc mua sản phẩm. Đây là một chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu suất của quảng cáo trong việc thúc đẩy hành động của khách hàng.

Cách đo lường Conversion Rate:

–         Tạo landing page hoặc mã UTM chuyên biệt: Doanh nghiệp có thể thiết lập một trang đích (landing page) hoặc sử dụng URL có gắn mã UTM để theo dõi lượng truy cập đến từ chiến dịch OOH. Bằng cách phân tích dữ liệu từ Google Analytics, có thể biết được có bao nhiêu người truy cập vào trang web sau khi nhìn thấy quảng cáo.

–         Sử dụng số điện thoại hoặc mã giảm giá riêng biệt: Khi quảng cáo ngoài trời có cung cấp một số hotline hoặc mã giảm giá độc quyền dành riêng cho chiến dịch, doanh nghiệp có thể theo dõi số lượng cuộc gọi hoặc số lượng khách hàng sử dụng mã giảm giá để đánh giá hiệu quả quảng cáo.

–         Phân tích dữ liệu bán hàng trong thời gian chiến dịch: Nếu chiến dịch quảng cáo được triển khai trong một thời gian cụ thể, doanh nghiệp có thể so sánh dữ liệu bán hàng trước, trong và sau chiến dịch để xác định mức độ tác động của quảng cáo OOH đối với doanh số.

2. Các công nghệ hỗ trợ đo lường quảng cáo ngoài trời OOH

Hiện nay, nhiều công nghệ tiên tiến giúp đo lường chính xác hiệu quả của quảng cáo OOH:

–         AI Camera & Cảm biến chuyển động: Giúp theo dõi lưu lượng người qua lại, xác định số người thực sự nhìn vào quảng cáo và phân tích nhân khẩu học mà không lưu trữ dữ liệu cá nhân.

–         Dữ liệu GPS & Mobile Tracking: Sử dụng dữ liệu vị trí từ thiết bị di động để đo lường số người tiếp cận quảng cáo, phân tích tần suất tiếp xúc và phạm vi ảnh hưởng.

–         DOOH Analytics: Hệ thống đo lường trên màn hình quảng cáo kỹ thuật số giúp phân tích thời gian hiển thị, mức độ chú ý và tương tác thực tế của người xem.

–         Kết nối OOH với Digital Marketing: Đồng bộ quảng cáo OOH với Google Ads, Facebook Ads thông qua QR Code, UTM hoặc số điện thoại riêng để theo dõi hiệu suất và tối ưu chiến dịch.

3. Làm sao để tối ưu hiệu quả quảng cáo ngoài trời OOH?

Sau khi đo lường, làm sao để tối ưu chiến dịch OOH hiệu quả hơn? Hãy tham khảo ngay một số gợi ý sau:

–         Chọn đúng vị trí đặt quảng cáo: Sử dụng dữ liệu giao thông và nhân khẩu học để xác định vị trí có lưu lượng người qua lại cao, phù hợp với đối tượng mục tiêu.

–         Kết hợp với quảng cáo số: Tích hợp OOH với Digital Ads để tăng khả năng tiếp cận, tạo trải nghiệm đa kênh và theo dõi hiệu quả chiến dịch chính xác hơn.

–         A/B Testing trong OOH: Thử nghiệm nhiều thiết kế, thông điệp khác nhau để xác định phương án tối ưu, đảm bảo quảng cáo thu hút và tác động mạnh nhất.

–         Tạo chiến dịch tương tác: Khuyến khích người xem quét QR Code, chụp ảnh và chia sẻ trên mạng xã hội, giúp tăng khả năng lan tỏa và thúc đẩy hành động của khách hàng.

4. Case Study: Đo lường hiệu quả quảng cáo ngoài trời OOH thực tế

Một thương hiệu thời trang đã triển khai chiến dịch quảng cáo OOH trên 10 bảng LED lớn tại TP.HCM. Sau 2 tháng, họ thu thập được dữ liệu:

–         Impression: 5 triệu lượt hiển thị

–         Reach: 2 triệu người tiếp cận độc nhất

–         Engagement: 10,000 lượt quét QR Code

–         Conversion: 2,000 khách hàng thực hiện giao dịch

Kết quả này giúp thương hiệu đánh giá hiệu quả của chiến dịch và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp theo.

Kết luận

Đo lường hiệu quả quảng cáo OOH không còn là bài toán khó với sự hỗ trợ của công nghệ. Bằng cách sử dụng các chỉ số như impression, reach, engagement và conversion rate, doanh nghiệp có thể đánh giá chính xác tác động của chiến dịch và tối ưu hóa chiến lược marketing. Nếu bạn đang cân nhắc triển khai quảng cáo OOH, hãy kết hợp các phương pháp đo lường trên để đảm bảo chiến dịch đạt hiệu suất cao nhất!

ĐỒNG HÀNH CÙNG AIG HỢP TÁC THÀNH CÔNG

• Cơ hội khai thác vị trí quảng cáo tiềm năng với hệ thống mạng lưới sẵn có và không ngừng mở rộng.
• Hỗ trợ toàn diện từ đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm của AIG.
• Chính sách hợp tác linh hoạt: Tối ưu hóa lợi ích chung, đảm bảo đôi bên cùng phát triển.
• Hãy đồng hành cùng AIG trên hành trình phát triển mạng lưới quảng cáo toàn quốc và lấp đầy các vị trí nổi bật trên sàn Ex-DOOH. Với kinh nghiệm dày dặn, sự sáng tạo không ngừng và tầm nhìn chiến lược, chúng tôi mang đến các giải pháp tối ưu, gia tăng hiệu quả hợp tác và mở rộng cơ hội tiếp cận khách hàng. Cùng nhau, chúng ta không chỉ mở rộng sự hiện diện thương hiệu mà còn kiến tạo những thành công đột phá, kết nối hàng triệu khách hàng tiềm năng trên mọi miền đất nước, nâng tầm giá trị thương hiệu.

Cùng AIG, bạn sẽ góp phần xây dựng một mạng lưới quảng cáo mạnh mẽ và đầy sáng tạo, mở ra cơ hội chinh phục thị trường tiềm năng. Sự hợp tác với các agency không chỉ giúp mở rộng quy mô quảng cáo mà còn tạo nên những bước tiến đột phá, thúc đẩy sự phát triển của ngành truyền thông tại Việt Nam.

 

AIG – Kết nối giá trị, lan tỏa thương hiệu.

Hãy liên hệ ngay hôm nay để cùng chúng tôi kiến tạo những thành công mới!

0936 221 577

 

Nguồn: Linh Huỳnh - Tổng hợp