HỆ SINH THÁI AIG · KẾT NỐI NHU CẦU
Bán chéo hệ sinh thái AIG: Một nhu cầu, nhiều giải pháp có cùng mục tiêu
Giá trị của bán chéo nằm ở việc nhìn đủ hành trình của khách hàng và chỉ đề xuất thêm khi một giải pháp thực sự bổ sung cho mục tiêu đã đặt ra.
Pano bến xe trung tâm Quy Nhơn – Gia Lai, theo bộ tư liệu được cung cấp. Tư liệu pano ngoài trời trong bộ ảnh đã cung cấp, minh họa một điểm chạm nhận diện khi trao đổi phương án phối hợp.
01
Mục tiêu chung
02
Vai trò từng giải pháp
03
Đầu mối phối hợp
04
Phạm vi được xác nhận
Một doanh nghiệp chuẩn bị ra mắt điểm kinh doanh có thể cần nhận diện ngoài trời, hạng mục tại điểm bán và nội dung cho chương trình giới thiệu. Những nhu cầu này liên quan với nhau nhưng có cách triển khai khác nhau. Tiếp cận theo hệ sinh thái giúp cuộc tư vấn nhìn được bức tranh chung, đồng thời giữ rõ vai trò của từng phần việc.
01 / GÓC NHÌNMột đầu bài chung trước khi chia thành hạng mục
Thay vì mở đầu bằng toàn bộ danh sách dịch vụ, hãy làm rõ đối tượng khách hàng, thông điệp cần truyền đạt và thời điểm doanh nghiệp muốn tạo chú ý. Đây là cơ sở để cân nhắc giải pháp nào cần làm trước.
Ví dụ giả định, một điểm kinh doanh sắp khai trương có thể ưu tiên khả năng được nhận ra và sự rõ ràng của thông tin liên hệ. Nhu cầu tổ chức chương trình hoặc bổ sung trải nghiệm chỉ nên được xem xét khi phù hợp mục tiêu và điều kiện thực hiện.
Pano vòng xoay Hùng Vương – Tôn Đức Thắng, Phan Thiết, theo bộ tư liệu được cung cấp. Tư liệu pano ngoài trời; không phải hình ảnh sự kiện, activation hoặc bằng chứng một gói dịch vụ đã triển khai.
02 / GÓC NHÌNNhận diện đúng vai trò trong hệ sinh thái
Phần quảng cáo ngoài trời cần trao đổi về bối cảnh hiện diện, nội dung và điều kiện khai thác. Phần việc liên quan Thành Đạt cần làm rõ phạm vi sản xuất, thi công hoặc hạng mục kỹ thuật theo năng lực được xác nhận.
Với nhu cầu sự kiện hoặc activation liên quan NEXUS, cần mô tả hình thức chương trình, địa điểm và phần việc mong muốn phối hợp. Không gộp mọi sản phẩm dưới một thương hiệu hoặc mặc định một đơn vị trực tiếp thực hiện toàn bộ.
Bắt đầu từ điều khách cần hoàn thành, rồi mới lựa chọn những phần việc cần kết nối.
03 / GÓC NHÌNPhối hợp để khách nhìn thấy một phương án dễ hiểu
Các hạng mục nên được trình bày theo vai trò: tạo nhận diện, giải thích thông tin hoặc hỗ trợ trải nghiệm. Đầu mối tư vấn giúp tổng hợp yêu cầu, trong khi từng đơn vị xác nhận phạm vi và điều kiện thực hiện của mình.
Bản đề xuất cần cho khách thấy phần bắt buộc, phần có thể lựa chọn và mối liên hệ giữa các hạng mục. Cách trình bày này giúp việc bổ sung dịch vụ có lý do cụ thể, tránh tạo cảm giác phải mua trọn gói.
Pano khu vực sân bay Phù Cát – Gia Lai, theo bộ tư liệu được cung cấp. Tư liệu vị trí ngoài trời phục vụ trao đổi bối cảnh truyền thông; phạm vi phối hợp cần được xác nhận riêng.
04 / GÓC NHÌNĐánh giá bằng mức độ phù hợp của từng điểm chạm
Một bảng quảng cáo được triển khai đúng không tự chứng minh rằng toàn bộ doanh thu tăng lên nhờ bảng đó. Tương tự, một chương trình đông người chưa đủ để kết luận khách đã hiểu sản phẩm.
Mỗi phần việc cần có mục tiêu và cách ghi nhận tương ứng. Khi thông tin được nối lại đúng bối cảnh, doanh nghiệp có cơ sở xem xét điều gì nên tiếp tục, điều gì cần điều chỉnh trong chiến dịch sau.
Hãy chia sẻ mục tiêu chính và những phần việc đang cần hỗ trợ. Từ đầu bài đó, các bên có thể trao đổi cách kết nối nguồn lực trong AIG với phạm vi và trách nhiệm rõ ràng.
KẾT NỐI CÙNG AIG / TDC
Trao đổi từ nhu cầu của bạn
Để lại thông tin và phần việc cần hỗ trợ, hoặc gửi email đến minhthanh@asiamedia.vn.
Biên tập viên: Minh Thạnh
0 Nhận xét